Средняя сумма вкладов, открываемых в офисе и онлайн, сравнялась
В конце 2022 года розничные клиенты ВТБ открыли онлайн 81% депозитов и накопительных счетов. При этом в декабре на дистанционные каналы пришлось две трети новых сбережений физлиц против 33% в январе. Средний чек по офлайн и онлайн-продуктам сравнялся и составил 750 тыс. рублей.
В декабре через приложение банка розничные клиенты открывали 78% вкладов – на 12 п.п. больше, чем в январе. По накопительным счетам доля онлайн-открытий составила 87%. К декабрю средний размер классических сберегательных продуктов, размещаемых в приложении, сравнялся со «средним чеком» в отделениях банков (в январе средняя сумма сберегательного продукта в офисе была в полтора раза больше, чем онлайн). К концу года он составил порядка 750 тыс. рублей независимо от канала размещения.
«В прошлом году мы зафиксировали перелом в сберегательном поведении розничных клиентов. Если раньше онлайн размещались сравнительно небольшие суммы, а крупные вклады и накопительные счета открывались наличными в отделениях банка, то к концу года офлайн и онлайн-депозиты сравнялись по среднему чеку. Это свидетельствует о том, что дистанционные каналы банка стали действительно удобными для большинства клиентов, в том числе пользователей старшего поколения, которые традиционно выбирали для открытия вклада офис банка», - комментирует Наталья Тучкова, начальник управления «Сбережения» ВТБ (ПАО).
В целом в 2022 году клиенты банка, несмотря на санкции, стали активнее прибегать к дистанционным каналам. Доля пользователей приложения превысила 76%, а их число выросло на 1,3 млн человек – до 12,7 млн. На конец года онлайн оформлялось почти половина розничных продуктов банка — в 1,5 раза больше, чем год назад. Активнее всего дистанционные каналы используются для размещения сбережений, на втором месте – потребительские кредиты. В декабре банк внедрил новый сервис, который позволяет не только оформить продукт, но и стать его клиентом полностью удаленно – менеджер назначит встречу в удобном для клиента месте.
При этом в декабре на дистанционные каналы пришлось две трети новых сбережений физлиц против 33 процентов в январе. 18:38 27.01.2023 KomiOnline.Ru - Сыктывкар
Специалисты объяснили, с чем связана эта тенденция КРУГЛОВА Оксана
По оценкам экспертов средняя сумма вкладов, открываемых в офисе и онлайн, сравнялась
Фото: 13:40 27.01.2023 Комсомольская правда - Ростов-на-Дону
Фото от предоставлено пресс-службой ВТБ Читайте нас в
В конце 2022 года розничные клиенты ВТБ открыли онлайн 81% депозитов и накопительных счетов. 12:56 27.01.2023 Progorod58.Ru - Пенза
Источник: kp.ru
Фото: Ксения ТИМОФЕЕВА
В конце 2022 года розничные клиенты ВТБ открыли онлайн 81% депозитов и накопительных счетов. 15:56 27.01.2023 Комсомольская Правда - Томск
ВТБ подключает для клиентов сервис уведомлений от госорганов. Теперь пользователи ВТБ Онлайн смогут бесплатно получать информацию от Социального фонда России, постановления по штрафам ГИБДД и сообщения об исполнительном производстве. Ярославский регион
Теперь отбывать наказание он будет в колонии.
Угличский районный суд Ярославской области признал ранее неоднократно судимого мужчину виновным в угоне автомобиля (ч. Городской телеканал
Об этом сообщила заместитель председателя Правительства Российской Федерации Виктория Абрамченко на оперативном совещании у премьера Михаила Мишустина. Ярославский регион
Продолжили проверку больниц и поликлиник Ярославской области. В этот раз с проверкой депутат Ярославской областной Думы Ирина Лобанова посетила поликлинику №1 города Ярославля
- Поговорили с пациентами в очереди... ЛДПР
15 июня в 15 часов в библиотеке-филиале № 16 имени А. С. Пушкина пройдёт познавательно-развлекательный час «О квасе с аргументами и фактами». ЦБС г. Ярославля
В преддверии Дня России библиотека-филиал № 8 имени К. Д. Бальмонта 9 июня в 14:00 приглашает на праздничную программу «Гордость моя — Россия!» . ЦБС г. Ярославля
6 июня ежегодно в день рождения основоположника современного русского литературного языка Александра Сергеевича Пушкина в России и в мире отмечается День русского языка. Единая Россия
