Начал работу кол-центр единого регионального оператора по обращению с отходами: телефоны

Фото: yarreg.ru
В Ярославле устанавливают контейнеры для раздельного сбора мусора: адреса Компания «Хартия», единый региональный оператор по обращению с отходами, запустила работу кол-центра. Получить ответы на вопросы, касающиеся сферы деятельности регионального оператора, жители могут по многоканальным телефонам:  +7 (4852) 20-72-02, 20-85-26.

– Возможность оперативного обмена и получения информации чрезвычайно важна именно сейчас, когда новая система единого регионального оператора только начинает действовать, – отметил заместитель председателя правительства области Роман Колесов. – Теперь жители Ярославской области могут получать в круглосуточном режиме необходимую информацию о деятельности регоператора, а также ответы на все волнующие вопросы, касающиеся сферы обращения с отходами.

Кол-центр работает в круглосуточном режиме, без выходных и перерывов на обед.

– Он функционирует на базе самых передовых технологий, что позволяет эффективно решать задачи по текущему контролю количества линий и очередей, оперативно реагировать на резкое увеличение числа вызовов и распределять рабочие ресурсы, – пояснил ди⁠ректор ярославского филиала ООО «Хартия» Виталий Шубин. – Операторы кол-центра имеют доступ к целостной информационной системе и могут, определив проблему, ответить на любые вопросы. Количество операторов может меняться в зависимости от нагрузки.

Как пояснили в ООО «Хартия», кол-центр собирает информацию о более чем 450 параметрах работы. Среди них – количество входящих и исходящих звонков, время начала и окончания разговоров, длительность ожидания на линии. На основании этих показателей прогнозируется нагрузка на операторов, корректируется сервис.

Получить необходимую информацию по обращению с твердыми коммунальными отходами жители могут также на странице департамента охраны окружающей среды и природопользования портала органов власти Ярославской области: http://www.yarregion.ru/depts/doosp/Pages/Reg_operator.aspx.

Ярославский Регион

Последние новости Ярославской области по теме:
Начал работу кол-центр единого регионального оператора по обращению с отходами: телефоны

- Рыбинск
  На территории Ярославской области начал работу колл-центр по вопросам, касающимся деятельности в сфере обращения и вывоза твердых коммунальных отходов.
06:23 18.10.2018 RybinskCity.Ru
- Ярославль
Компания «Хартия», которая является единым региональным оператором по обращению с ТКО, организовала колл-центр.
16:35 17.10.2018 Городские новости
- Рыбинск
  На территории Ярославской области начал работу колл-центр по вопросам, касающимся деятельности в сфере обращения и вывоза твердых коммунальных отходов.
15:25 17.10.2018 Администрация г. Рыбинск
- Ярославль
«Хартия» запустила единый диспетчерский центр Ярославской области Единый региональный оператор по обращению с отходами в Ярославской области «Хартия» запустил круглосуточный контакт-центр, сообщили в компании.
14:52 17.10.2018 YarCube.Ru
- Ярославль
Компания «Хартия», единый региональный оператор по обращению с отходами, запустила работу кол-центра.
14:35 17.10.2018 Газета Золотое кольцо
- Углич
​Компания «Хартия», единый региональный оператор по обращению с отходами, запустила работу кол-центра.
14:22 17.10.2018 Uglich-Online.Ru
- Ярославль
​ Компания «Хартия», единый региональный оператор по обращению с отходами, запустила работу кол-центра.
11:53 17.10.2018 Департамент охраны окружающей среды
Начал работу кол-центр единого регионального оператора по обращению с отходами: телефоны - Ярославский регион
Начал работу кол-центр единого регионального оператора по обращению с отходами: телефоны - Ярославль
В Ярославле устанавливают контейнеры для раздельного сбора мусора: адреса Компания «Хартия», единый региональный оператор по обращению с отходами, запустила работу кол-центра.
10:22 17.10.2018 Ярославский регион
 
По теме
На заседании постоянной комиссии муниципалитета обсудили вопрос организации вывоза мусора - Мэрия города На внеочередном заседании постоянной комиссии муниципалитета по вопросам жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства в связи с большим количеством обращений граждан депутаты рассмотрели вопрос об организации вывоза
13.11.2018
Состоялась рабочая встреча с представителями ООО «Хартия» - Администрация Ростовского района В рамках рабочей встречи обсуждены наиболее актуальные вопросы вывоза твердых коммунальных отходов (ТКО) – это организация работы в частном секторе, некорректные начисления по услуге обращения с ТКО,
08.11.2018
 
Мусор - КПРФ С того момента, как принадлежащая сыну генпрокурора Чайки фирма «Хартия» стала единым региональным оператором по обращению с твёрдыми бытовыми отходами в Ярославской области, прошло уже два месяца.
06.11.2018
Советы от инспекторов ГИМС - МЧС Инспекторы ГИМС г.Пошехонье советуют со всей серьезностью относится к рыбной ловле с лодки на таких больших водоемах, как Рыбинское водохранилище.
21.04.2019 МЧС
Акция "Чистый берег" - МЧС Вчера, 20 апреля 2019 года, в рамках проведения Всесоюзного экологического субботника, инспекторским участком г.Переславля ФКУ «Центр ГИМС МЧС России по Ярославской области» была организована и проведена акция «Чистый берег».
21.04.2019 МЧС
В Рыбинске проходят субботники - Администрация г. Рыбинск   В течение апреля в Рыбинске проходит месяц санитарной уборки города. К наведению порядка после зимнего сезона подключились не только городские коммунальные службы, но и учреждения образования, спорта, культуры,
19.04.2019 Администрация г. Рыбинск
Общие сроки открытия весенней охоты в 2019 году в Ярославской области установлены приказом Министерства природных ресурсом и экологии РФ N 512: В Ярославской области охота на пернатую дичь осуществляется с 20 по 29 апреля,
19.04.2019 Газета Золотое кольцо
21 апреля, в воскресенье, экологические активисты Рыбинска проведут фестиваль осознанного потребления.
18.04.2019 Рыбинские Известия
Как часто мы обращаем внимание на то, какая природа окружает нас? В ежедневной суете мы не замечаем или просто делаем вид, что не видим, насколько загрязнены пляжи, дворы, пригородные зоны.
18.04.2019 Угличская газета
Мошенники в Рыбинске требуют деньги за благотворительные экскурсии Весь апрель Рыбинск готовится к благотворительной акции «Белый цветок».
18.04.2019 Рыбинские Известия
18 апреля около 21:40 на 37 км автодороги «Ярославль – Любим» в Ярославском районе произошло столкновение мотоцикла «Стелс» и мотоцикла «ИЖ», в результате которого смертельную травму получил водитель отеченного мотосредства.
19.04.2019 Газета Золотое кольцо
03.04 Юбилейный вечер, издательства "Александр Рутман", гость Я.Е. Смирнов, заведующий издательским отделом музея - ЯОУНБ им. Н.А. Некрасова Город на Волге проживает бурный апрель. Все выступили на защиту волковской сцены и только книга величественно спокойна в своей правоте.
21.04.2019 ЯОУНБ им. Н.А. Некрасова
111_111_113 - Ярославская епархия В стенах Ростовского архиерейского дома (Ростовского кремля) на Рождество Христово 1702 года впервые был поставлен спектакль «Ростовское действо».
20.04.2019 Ярославская епархия
Ветераны мэрии побывали в Вятском - Мэрия города Ветераны мэрии побывали в Вятском 18 апреля, в Международный день памятников и исторических мест (День всемирного наследия),
20.04.2019 Мэрия города
Болеем за наших - ИА Ярославский спорт Сегодня в столице Венгрии Будапеште стартует 55-ый чемпионат мира по настольному теннису.
21.04.2019 ИА Ярославский спорт
Николаев отметился передачей - ИА Ярославский спорт На проходящем в Швеции юниорском чемпионате мира по хоккею сборная России U18 провела очередную игру группового этапа.
21.04.2019 ИА Ярославский спорт
Сегодня к общегородскому субботник у присоединились сотрудники департаментов спорта и образования Рыбинска.
19.04.2019 Рыбинские Известия
Олимпийский чемпион в составе сборной России по хоккею Павел Дацюк обратился к президенту РФ Владимиру Путину с просьбой отменить закон о переходе на электронный страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС).
19.04.2019 Газета Золотое кольцо
Сегодня Владимиру Борисовичу Меледину исполняется 80 лет. Его родители перебрались в Рыбинск из зоны затопления водохранилища за год до его рождения.
19.04.2019 Газета Золотое кольцо
Профилактическая работа в рамках пожароопасного периода - МЧС В период выходных дней сотрудниками государственного пожарного надзора проводятся рейды по населенным пунктам и садоводческим товариществам области с целью выявления нарушений норм пожарной безопасности,
21.04.2019 МЧС