Аварийный бизнес по-ярославски

Как работает ОСАГО в Ярославле? Если вы стали участником ДТП, повредили машину и вынуждены требовать деньги от страховой компании, то приготовьтесь к затяжной борьбе. Получить сумму страховки, достаточную для ремонта какой-нибудь даже не самой новой иномарки – та еще задача. Как это происходит в нашем городе, можно узнать на примере одного из жителей заволжского района, который не по своей вине попал в аварию. К счастью, обошлось только помятым «железом», но и «железо» нужно ремонтировать.

Алексей Костров, владелец подержанного Hyundai Accent, попал в аварию 11 октября 2011 года. Вечером он ехал по улице Некрасова, и на пересечении с Чайковского (в районе «Папиного гаража») столкнулся с «Ладой» двенадцатой модели. Водитель российского хэтчбека нарушил правила – не уступил помехе справа. В итоге Алексей въехал в заднюю колесную арку нарушителя.

Вызвали ГАИ, оформили протокол и Кострову выдали справку о ДТП. По результатам осмотра на месте инспекторы зафиксировали у «Accent» повреждения бампера, капота, фар и решетки радиатора. На этом вступительная часть эпопеи с ОСАГО закончилась.

Как у других:
«В Болгарии система работает изумительно. Я сталкивался с местным ОСАГО в двух случаях, – говорит сотрудник одной из компаний, живущий в Болгарии длительное время. – Один раз документы оформляли с полицией, а в другом только с представителем страховой компании. Там принято так же, как в России – проинформировать свою компанию, на место прибывает сотрудник, а потом люди решают, вызывать ли полицию. На этом сходства с Россией заканчиваются. В обоих случаях я даже не участвовал в процессе, выплаты в полном объеме мне перечисляли в течение пяти дней. Причем денег пришло столько, что хватило на нормальный ремонт и еще осталось».

Впоследствии Алексей заметил на передней части машины довольно-таки существенный скол краски, который мог появиться только в результате этого ДТП. Но справка с данными о повреждениях уже лежала в страховой компании, и в ней этот скол указан не был. Хозяин «Hyundai» озаботился этой проблемой и отправился в офис автостраховщиков. Эксперт компании осмотрел автомобиль и согласился занести новый скол в свой акт. Этот акт необходимо было предоставить в ГИБДД, чтобы те занесли повреждение в справку. На это ушел месяц, без обновленной справки страховая компания отказывалась оформлять расчет выплаты.

Когда Костров принес в страховую справку из ГИБДД, выяснилось, что компания вовсе не намерена решить все вопросы быстро и по закону. 7 декабря 2011 года они предоставили расчет выплаты, в котором не были учтены дополнительные повреждения. Хозяину «Hyundai» насчитали 12 709 рублей.

«Я спросил сотрудников «РЕСО», почему не посчитано то, что добавлено в справку, – рассказывает хозяин Алексей Костров . – Они говорят, что, мол, мы виноваты, да. Но решения принимаются в Москве, и изменить мы ничего не можем. Тогда я сказал, что пойду к независимому эксперту и буду подавать претензию».

За осмотр у эксперта Костров выложил 1 500 рублей. Здесь у машины насчиталось повреждений на 27 648 рублей – значительно больше, чем решили страховщики. Пожелав решить все в досудебном порядке, 13 января 2012 года Костров обратился к ним в соответствующей форме. Но получил отказ. После этого оставался только суд.

Спустя почти год после ДТП, в августе 2012 года, суд постановил выплатить Алексею Кострову всю сумму, указанную в результатах независимой экспертизы. Кроме того, РЕСО оплатила истцу услуги юриста и эксперта.

«Раньше эта компания была лучшей в городе, работали быстро, система была хорошо отлажена, – комментирует ситуацию руководитель страховой брокерской компании «Партнер» Сергей Бобушкин . – Так было с 2004 по 2006 год, тогда у местных филиалов страховых фирм была свобода принимать решения на месте, самим. А потом московские фирмы принялись передавать функции по распределению выплат головным офисам. В «Росгосстрахе», например, это объяснили оптимизацией расходов».

Помимо прочего, СБК «Партнер» занимается поддержкой клиентов страховых компаний в судах. Сергей Бобушкин рассказывает, что однажды страховщики подсчитали – из 100 клиентов в суд пойдут не более десяти, поэтому было решено минимизировать выплаты до последней возможности. Ведь всем известно, с какой скоростью работает российская фемида. То, что такая позиция выгодна, было видно даже чисто статистически.

Такой подход уже который год демонстрирует истинную суть системы обязательного страхования автогражданской ответственности по-русски. Подсчеты, анализ статистики и прочие рыночные методы – из скупого на социальную ответственность финансового мира. Учитывая, сколько нервов и времени должен потратить клиент страховой компании, чтобы добиться справедливой выплаты, то ни о какой заботе о потребителе говорить не приходится.

«Досудебное решение споров со страховщиками в России – миф, – говорит Сергей Бобушкин. – Надо сразу идти к независимому эксперту, потом обращаться в суд. На самом деле в таких случая суды почти всегда встают на сторону истца. Кроме того, в июле этого года пленум верховного суда подвел работу страховщиков по ОСАГО под закон о защите прав потребителей. Этого раньше не было абсолютно. Так что теперь суды могут взыскивать со страховых компаний штрафы и неустойки».

Тем временем, пока в головных офисах страховых компаний калькулируют прибыли из провинций, в Министерстве финансов России подготовили законопроект об увеличении сумм страховых выплат. Правда, эксперты предрекают, что все расходы, связанные с этим, лягут как всегда на плечи конечного потребителя. К несчастью, в российской реальности выбивание справедливых выплат по ОСАГО происходит исключительно в судах. Механика определена и описана выше. Систему побеждают те, у кого есть время и злость, а изменять ее пока не планируется.

 
По теме
В Рыбинске перекрыли дорогу - Рыбинские Известия — Сегодня с 15 часов будет перекрыт участок дороги от проспекта Серова до улицы 50 лет ВЛКСМ, — сообщает пресс-служба Северного водоканала.
13.11.2018
14 ноября перекроют улицу Герцена - Рыбинские Известия В Рыбинске 14 ноября с 9 утра и до окончания работ будет перекрыто движение по улице Герцена в районе пересечения с улицей Бородулина.
13.11.2018
Ярославской транспортной прокуратурой организована проверка в связи с происшествием на железнодорожной станции Космодемьянск в Ярославской области - Ярославская транспортная прокуратура Ярославской транспортной прокуратурой организована проверка исполнения законодательства о безопасности движения железнодорожного транспорта в связи с происшедшим 12.11.2018 на ст.
13.11.2018
 
 
Дорога в районе Шопши стала безопасней - Газета Золотое кольцо На автомобильной дороге Иваново – Писцово – Гаврилов-Ям – Ярославль отремонтированы три участка общей протяженностью 11 километров.
13.11.2018
В Рыбинске перекрыли дорогу - Рыбинские Известия — Сегодня с 15 часов будет перекрыт участок дороги от проспекта Серова до улицы 50 лет ВЛКСМ, — сообщает пресс-служба Северного водоканала.
13.11.2018 Рыбинские Известия
Криминальный Рыбинск - Рыбинские Известия Без колес Сразу четырех колес лишился автомобиль жителя Рыбинска. Их украли, нанеся ущерб 24 тысячи рублей.
13.11.2018 Рыбинские Известия
Под Рыбинском мужчина попал под колеса сразу двух машин ДТП произошло возле поселка Юбилейный в понедельник вечером.
13.11.2018 Рыбинские Известия
В Сыктывкаре передано в суд уголовное дело в отношении 22-летнего местного жителя, обвиняемого в повреждении памятника «Знак Рубля» в сквере на Стефановской площади города, сообщает «Интерфакс» .
13.11.2018 Газета Золотое кольцо
В Ростовском музее-заповеднике обнаружены поддельные картины Казимира Малевича и Любови Поповой - Газета Золотое кольцо Полиция проводит проверку по обращению Государственного музея-заповедника «Ростовский кремль» о выявлении в музейной коллекции поддельных картин художников Казимира Малевича и Любови Поповой, передает ТАСС.
13.11.2018 Газета Золотое кольцо
Пятый открытый фестиваль семейных театров «Лукоморье» собрал любителей театрального искусства – молодые семьи с детьми из Ярославля и Ростова в воскресенье, 10 ноября в доме культуры «Красный Перевал».
12.11.2018 Городские новости
— Сегодня с 15 часов будет перекрыт участок дороги от проспекта Серова до улицы 50 лет ВЛКСМ, — сообщает пресс-служба Северного водоканала.
13.11.2018 Рыбинские Известия
Вчера в СОК «Атлант» прошли соревнования сразу в дух зачетах – помимо собственно «Кубка Мэра», здесь состоялся еще и открытый чемпионат среди мужчин и женщин на призы НП «Спортивный клуб «Буревестник-Верхняя Волга».
11.11.2018 Городские новости
«Кубок Ярославля» был посвящен памяти ярославского тяжелоатлета Александра Виноградова, который в 1955-1960 годах защищал честь Советского Союза в составе сборной страны.
11.11.2018 Городские новости
На проспекте Авиаторов сегодня общественники вместе с представителями Агентства муниципального заказа проверяли, как подрядчик выполнил дополнительные ремонтные работы на магистрали.
12.11.2018 ГТРК